জেলা প্রশাসকদের (ডিসি) হয়রানিমুক্ত নাগরিকসেবা নিশ্চিতসহ ১২ দফা নির্দেশনা দিয়েছেন প্রধান উপদেষ্টা মুহাম্মদ ইউনূস। গতকাল শুক্রবার পাঠানো চিঠিতে এসব নির্দেশনা ডিসিদের কাছে পৌঁছে দিয়েছে মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ।
জেলা প্রশাসকদের কাছে পাঠানো চিঠিতে বলা হয়েছে, জন্ম সনদ, জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা জমির নামজারি বা রেজিস্ট্রেশন জনগণের সব সেবাই হয়রানি এবং দুর্নীতিমুক্ত পরিবেশে হতে হবে। এ ক্ষেত্রে সব ধরনের ভয়ভীতির ঊর্ধ্বে থেকে ডিসিদের কাজ করতে হবে।